우리의 기업 철학을 바탕으로 우리의 사명은 고객 만족과 신뢰를 최우선으로 하여 뛰어난 품질의 제품과 서비스를 지속적으로 제공하는 것입니다 우리는 항상 고객의 관점을 고려하여, 더욱 품질을 향상시키기 위한 도전을 계속하고 있습니다 당사의 섬유기계, 공작기계, L&A, 클린FA, 정보기기 부문은 국제 품질경영시스템 표준인 ISO 9001 인증을 획득하였습니다 각 부문별 특성에 맞는 품질보증체계를 구축하고, 지속적인 개선활동을 통해 품질경영 강화에 힘쓰고 있습니다 또한, 고객요구사항에 신속하고 정확하게 대응하기 위한 시스템을 구축하고, 직원 개개인의 개선제안을 적극적으로 반영하며, PDCA Cycle을 기반으로 지속가능한 품질개선을 위한 시스템을 구축하고 있습니다
우리는 "기업 철학"을 바탕으로 정보 공유, 축적, 회수의 질, 양, 속도를 향상시키고 성공과 실패로부터 배우는 회사가 되는 것을 목표로 합니다
학습을 통한 지속적인 개선을 통해 우리는 제품과 서비스의 품질, 비용 및 제공 측면에서 계속해서 탁월한 성과를 거두고 고객 만족과 지원을 지속적으로 얻을 것입니다
이 정책을 달성하기 위해 각 부서에서는 품질 목표를 설정하고 정책 관리를 통해 이행 상태를 확인합니다
저희 회사는 무라타 요스케 부사장을 총책임자로 하여 전사적 품질 관리 시스템 강화를 추진하고 있습니다 각 사업부에 배치된 관리자는 품질 보증 활동 강화, 제품 안전 대책 확보, 새로운 계획 수립, 회사 내외의 원활한 협업 촉진을 담당하며 고객과 사회로부터 신뢰받는 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력합니다 지속적인 품질관리 개선을 위해 각 부문에서는 다음과 같은 활동을 추진하고 있습니다
또한 중요사항 및 공통사항에 대해서는 5개 사업부의 품질보증부서로 구성된 단면회의체를 구성하고 전사적 관점에서 개선활동을 전개하고 있습니다 이러한 노력을 통해 보다 선진화된 품질보증 시스템을 구축하고자 합니다
우리는 국내 주요 6개 사업장(본사, 이누야마 사업소, 이세 사업소, 도요하시 사업소, 기쇼인 사업소, 가가 공장)과 2개 그룹사(무라타 시스템 주식회사, 무라텍 CCS 주식회사)에서 품질 관리 시스템에 대한 국제 표준인 ISO 9001 인증을 획득하고 이를 지속적으로 유지 및 개선하기 위해 노력하고 있습니다 이번 인증은 우리 그룹의 품질경영시스템이 국제표준을 준수하고 있음을 객관적으로 입증하는 것이며, 앞으로도 고품질의 제품과 서비스를 제공하기 위해 그룹 전체에 걸쳐 품질보증시스템을 지속적으로 강화해 나갈 것입니다
저희 회사는 품질 보증과 디지털 혁신(DX)의 융합을 중요한 경영 정책으로 추진하고 있습니다 이는 단순히 운영을 디지털화하는 것을 넘어 품질관리의 새로운 패러다임을 창조하는 이니셔티브입니다 구체적으로는 IoT 센서를 활용한 품질 데이터 자동 수집, AI를 활용한 품질 예측 모델 구축, 클라우드 기반 통합 품질관리 플랫폼 구축 등을 통해 실시간 품질 시각화 및 예측적 품질 관리에 힘쓰고 있습니다 이를 통해 품질보증 프로세스 강화, 의사결정 가속화, 전사적 품질의식 제고, 디지털 기술을 활용한 품질혁신을 통해 고객 만족도를 향상시키고 지속가능한 기업가치를 창출하고자 합니다 당사는 품질보증과 DX의 융합을 통한 차세대 품질경영 모델 구축에 주력하고 있습니다
저희 회사는 인텔사로부터 "2025 EPIC 우수 공급업체 상"을 수상하는 영광을 누렸습니다 이 상은 인텔의 기대를 뛰어넘는 우수성, 파트너십, 포용성 및 지속적인 품질 개선 측면에서 우수한 성과를 입증한 공급업체에게 수여되는 권위 있는 상입니다 인텔은 Murata Machinery를 수천 개의 공급업체 중에서 선정된 29개 공급업체 중 하나로 인정했으며, Murata Machinery는 전체 생태계에 대한 벤치마크 역할을 하는 지속적인 개선을 통해 뛰어난 성능을 입증했습니다 이 상은 연중 엄격한 성과 평가와 지속적인 개선 계획을 통해 최고 수준을 달성한 기업에게만 수여됩니다
세계적으로 운영되는 기계 제조업체로서 당사는 제품 설계 및 개발부터 조달, 제조, 물류 및 애프터 서비스에 이르기까지 전체 공급망에 걸쳐 품질 보증 시스템을 강화하기 위해 노력하고 있습니다 특히 조달 단계에서는 공급업체와 긴밀한 협력을 통해 다음과 같은 조치를 추진하고 있습니다
이러한 이니셔티브를 통해 우리는 고객이 신뢰하는 고품질 제품을 제공하고 공급망 전반에 걸쳐 지속 가능한 품질 개선을 달성하는 것을 목표로 합니다
