외주업체 정보유출에 관한 사과 및 공지
2024.07.12
지속적인 지원에 진심으로 감사드립니다
최근 당사의 정보 장비 제품을 판매하는 온라인 카지노 사이트 Frontier Co, Ltd(이하 "MF")가 청구서 작성 및 발행 등을 아웃소싱하는 Iseto Co, Ltd(이하 "당사")로부터 랜섬웨어로 인해 회사가 피해를 입었고 MF의 고객 정보가 유출되었다는 신고를 받았습니다
고객 및 기타 이해관계자 여러분께 큰 걱정과 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다
2024년 5월 27일 회사가 랜섬웨어에 감염되었다는 신고를 받았으나 당초 MF에 위탁한 업무 데이터가 랜섬웨어 피해가 발생한 환경에 저장되지 않아 정보유출로 인한 피해는 확인되지 않았다는 안내를 받았습니다
2024년 6월 18일 회사가 랜섬웨어에 감염된 것으로 확인되었으며, 훔친 정보가 웹에 공개되었습니다 이때 MF의 데이터에 대해서는 유출 피해가 확인되지 않았다는 보고를 받았으나 회사에서 조사 중입니다 처리 과정에서 2024년 7월 11일 랜섬웨어 피해가 발생한 환경에 MF의 데이터 중 일부가 저장되어 있는 사실이 확인되었으며, 해당 데이터에는 약 100여 건의 고객 정보(주소, 회사명 또는 이름, 결제 내역 정보)가 저장되어 있는 것으로 확인되었습니다
현재 당사는 피해를 입은 고객을 식별하기 위해 회사와 협력하고 있으며, 해당 정보가 확인되는 대로 피해를 입은 고객에게 즉시 사과하고 보고할 것입니다
저희 회사는 이 상황을 매우 심각하게 받아들이고 고객의 중요한 정보를 보호하기 위해 회사에 대한 감독 강화를 포함한 정보 보안 조치를 강화할 것입니다
이 문제에 관한 고객의 문의
무라텍 프론티어(주) 영업본부
전화: 075-672-8136
(접수 시간: 월요일~금요일 9:00~17:30, 토요일, 일요일, 공휴일 및 연말연시 제외)